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Dernière mise à jour : 29 juin 2026.

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Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, pour tout litige de consommation non résolu après réclamation écrite préalable, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Wassav : Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de justice (CM2C), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, https://www.cm2c.net. Association Loi 1901 agréée par la CECMC sous le n° W751237320.