Normes de sécurité des enfants

Dernière mise à jour : 7 août 2026.

Cette page décrit les normes de Wassav en matière de lutte contre l'exploitation et les abus sexuels sur mineurs (en anglais Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE). Elle est publiée conformément au règlement de Google Play sur les normes liées à la sécurité des enfants et aux exigences applicables aux services en ligne. La version française fait foi.

1. Tolérance zéro

Wassav applique une politique de tolérance zéro à l'égard de tout contenu ou comportement relevant de l'exploitation ou des abus sexuels sur mineurs. Sont strictement interdits, sans exception :

• tout contenu représentant, suggérant ou promouvant l'exploitation sexuelle d'un mineur ;
• toute sollicitation, mise en relation ou tentative de contact à caractère sexuel visant un mineur ;
• toute forme de manipulation psychologique visant un mineur à des fins sexuelles (grooming) ;
• tout partage, échange ou renvoi vers de tels contenus, y compris par lien externe ;
• l'usurpation d'âge visant à contourner la limite de 18 ans.

Toute violation entraîne la suppression immédiate du contenu, la fermeture définitive du compte concerné, et le signalement aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

2. Restriction d'âge à l'inscription

L'accès au service est conditionné à la déclaration d'une date de naissance. Cette date est vérifiée côté serveur : toute inscription correspondant à une personne de moins de 18 ans est refusée, et ce contrôle ne peut pas être contourné depuis l'application.

L'inscription requiert en outre la vérification d'un numéro de téléphone par code SMS. Cette étape limite la création de comptes anonymes ou jetables et facilite l'identification des comptes malveillants.

Si nous apprenons qu'un compte appartient à une personne mineure, ce compte est fermé et les données associées sont supprimées.

3. Conception du service

Wassav ne comporte pas de fil d'actualité public, ni de galerie ouverte, ni d'espace de publication à destination d'une audience indéterminée. Les échanges ont lieu dans des contextes fermés et délimités :

• une conversation entre deux personnes mises en relation ;
• un groupe restreint de trois à quatre personnes ;
• la discussion d'un événement, accessible aux seuls participants de cet événement.

Aucun de ces espaces n'est ouvert à une audience indéterminée, et il n'existe aucune fonction de diffusion publique de contenu visuel.

4. Signalement dans l'application

Toute personne utilisant Wassav peut signaler un utilisateur ou un contenu directement depuis l'application, sans quitter le contexte où le problème est apparu :

• depuis la fiche d'un profil, via le menu d'actions, en choisissant un motif de signalement ;
• depuis la fiche d'un événement, via le menu de signalement.

Chaque signalement est enregistré et conservé pour examen. Les signalements relevant de la présente politique sont traités en priorité. Pour toute situation urgente, l'adresse indiquée à la section 5 est la voie la plus rapide pour nous joindre.

Un utilisateur peut également en bloquer un autre à tout moment. Le blocage interrompt la mise en relation et les échanges privés entre les deux comptes. La liste des comptes bloqués est consultable et réversible depuis les réglages de l'application.

5. Signalement en dehors de l'application

Tout contenu ou comportement relevant de l'exploitation ou des abus sexuels sur mineurs peut nous être signalé directement à l'adresse contact@wassav.com, y compris par une personne n'utilisant pas le service.

En France, ces faits peuvent également être signalés directement aux autorités via la plateforme PHAROS (internet-signalement.gouv.fr), ou en composant le 119 (Allô Enfance en Danger). En cas d'urgence immédiate, composez le 17 ou le 112.

6. Traitement des signalements

À réception d'un signalement relevant de cette politique, nous procédons au retrait du contenu concerné, à la suspension puis à la fermeture définitive du compte, à la conservation des éléments utiles à une éventuelle procédure, et au signalement aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

7. Conformité légale

Wassav respecte les lois applicables en matière de protection des mineurs, notamment le droit français et le droit de l'Union européenne, ainsi que le règlement de Google Play sur les normes liées à la sécurité des enfants et les règles de l'App Store d'Apple.

8. Contact désigné

Le point de contact désigné pour toute question relative à la prévention des contenus d'abus sexuels sur mineurs et à l'application de la présente politique est :

9. Modifications

Toute modification de ces normes est publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.